Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují rezervaci a úhradu služeb poskytovaných společností Sport.medica, s.r.o., se sídlem Čichnova 355/6, 624 00 Brno, IČ: 26938227, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 45964 (dále jen „Poskytovatel“), prostřednictvím rezervačního systému Reenio dostupného na webu www.sport-medica.cz.

1. Rezervace termínů

1.1. Klient si může rezervovat termín prostřednictvím rezervačního systému Reenio.

1.2. Rezervace je závazná po jejím potvrzení systémem a případné úhradě ceny.

1.3. Klient je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

2. Cena a platební podmínky

2.1. Cena je uvedena v rezervačním systému a na webu Poskytovatele.

2.2. Platbu lze provést online přes platební bránu nebo na místě dle nabídky.

2.3. V případě online platby je rezervace potvrzena až po úspěšné transakci.

3. Storno podmínky

3.1. Zrušení nebo změna rezervace je možná nejpozději 24 hodin před začátkem.

3.2. Při včasném zrušení má klient nárok na vrácení platby nebo přesunutí termínu.

3.3. Pokud klient rezervaci nezruší včas nebo se nedostaví, platba propadá.

3.4. Poskytovatel může rezervaci zrušit z provozních důvodů, nabídne náhradní termín nebo vrácení celé částky.

4. Odpovědnost

4.1. Klient je povinen dodržovat pokyny terapeuta.

4.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu způsobenou nedodržením pokynů nebo zatajením zdravotních informací.

5. Reklamace

5.1. Reklamace lze uplatnit písemně na adrese sídla nebo e-mailem.

5.2. Vyřízení probíhá v souladu s právními předpisy, obvykle do 30 dnů.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

6.2. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů na webu Poskytovatele.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto podmínky jsou účinné od zveřejnění na webu.

7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit.

7.3. Právní vztahy se řídí právem České republiky.